الشروط والأحكام

يمكنك استخدام الموقع للتعرف على المركز وخدماته وأطبائه، والاطلاع على المحتوى التوعوي والتواصل لطلب المعلومات أو المواعيد.

يلتزم المستخدم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة عند التواصل أو طلب موعد.
• عدم انتحال هوية الغير أو تقديم بيانات دون صلاحية.
• عدم استخدام الموقع للإساءة أو الاحتيال أو إرسال محتوى مخالف.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو تعطيل الموقع أو الإضرار بمستخدميه.

تُقدم المقالات والمعلومات الصحية المنشورة لأغراض التوعية العامة، ولا تُعد تشخيصًا فرديًا أو وصفة علاجية أو بديلًا عن استشارة مختص.

تعتمد ملاءمة أي فحص أو علاج على تقييم الممارس الصحي لحالتك. ولا ينبغي تأخير طلب الرعاية الطبية أو تغيير علاج موصوف اعتمادًا على محتوى الموقع وحده.

الموقع ورسائل الاستفسار ليست قناة للاستجابة للحالات الطارئة؛ عند وجود حالة طارئة، اطلب المساعدة العاجلة أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ.

يمكن طلب موعد عبر قنوات التواصل الموضحة بالموقع. ويُعد إرسال الطلب خطوة أولية، ولا يصبح الموعد مؤكدًا إلا بعد تأكيده من فريق المركز.

تخضع المواعيد لتوافر الطبيب والخدمة المطلوبة. ويُرجى التأكد من موعد الحضور وأي تعليمات تحضيرية قبل الزيارة.

عند الحاجة إلى تعديل الموعد أو إلغائه، يُرجى التواصل مع المركز في أقرب وقت. وإذا تعذر تقديم الموعد المتفق عليه، يُنسق مع المراجع بشأن البدائل المتاحة.

المعلومات المنشورة تعريفية، وقد تختلف تفاصيل الخدمة بحسب الحالة الطبية والتقييم والمتطلبات ذات الصلة.

يحق للمراجع معرفة التكاليف المتوقعة قبل بدء العلاج، والحصول على توضيح بشأن الخدمات المشمولة وأي تكاليف إضافية محتملة.

وجود اسم شركة تأمين أو شعارها بالموقع لا يعني تغطية جميع الخدمات أو الفئات التأمينية؛ تُراجع أهلية التغطية والموافقات المطلوبة قبل تقديم الخدمة.

تُوضح أي شروط خاصة بالدفع أو الإلغاء أو الاسترداد، إن وُجدت، قبل إتمام التعامل، بما لا يخالف الأنظمة أو الحقوق المقررة للمراجع.

تخضع الفحوصات والتقارير والشهادات الطبية للتقييم الطبي والمتطلبات النظامية والإجراءات المعمول بها لدى الجهات المختصة.

قد تختلف مدة إصدار النتائج أو استكمال الإجراءات بحسب نوع الفحص والحاجة إلى فحوص إضافية أو إجراءات خارجية. ولا يُعد طلب الخدمة ضمانًا لنتيجة طبية معينة أو قبولها لدى جهة أخرى.

لا تنتقص هذه الشروط من حقوق المرضى المقررة نظامًا، بما يشمل الخصوصية، ومعرفة المعلومات المتعلقة بالحالة وخيارات العلاج والتكاليف، وتقديم الشكاوى.

ولا يُعد تصفح الموقع أو طلب موعد موافقة على إجراء طبي؛ تُستكمل الموافقات الطبية المطلوبة بصورة مستقلة قبل الإجراء، وفق الحالة والأنظمة المنطبقة.

تخضع معالجة البيانات الشخصية لـسياسة الخصوصية.

يُرجى الاقتصار على المعلومات اللازمة للاستفسار، وعدم إرسال صور الهوية أو التقارير الطبية عبر قنوات غير مخصصة لذلك.

عند استخدام واتساب أو الخدمات الخارجية المرتبطة بالموقع، تنطبق أيضًا شروط وسياسات مزودي هذه الخدمات على استخدام منصاتهم.

تعود حقوق المحتوى والتصميم والشعارات والصور المنشورة إلى المركز أو أصحاب الحقوق المرخصين، بحسب الحال.

يجوز الاطلاع على المحتوى ومشاركة روابطه للاستفادة الشخصية. ولا يجوز إعادة نشره أو استغلاله تجاريًا أو استخدام هوية المركز بما يوحي بوجود اعتماد أو شراكة دون إذن أو سند نظامي.

يسعى المركز إلى تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء عند اكتشافها. ويُرجى تأكيد تفاصيل الخدمات والأطباء والمواعيد والأسعار مباشرة قبل الاعتماد عليها في ترتيب الزيارة.

قد يتوقف الموقع مؤقتًا للصيانة أو لأسباب تقنية. ولا تشكل هذه الشروط إعفاءً من المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها نظامًا أو تنازلًا عن حقوق المراجع.

يجوز تحديث هذه الشروط عند تغيير خدمات الموقع أو إجراءاته أو المتطلبات النظامية، مع بيان تاريخ التحديث.

لا تُطبق التعديلات بأثر رجعي على حقوق نشأت قبلها، وتُطلب موافقة مستقلة عندما يكون ذلك لازمًا.

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُحال المنازعات إلى الجهة المختصة نظامًا، دون الإخلال بحق المستخدم في تقديم شكوى للجهات المعنية.

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بالموقع أو هذه الشروط، يمكنك التواصل مع إدارة مركز التميز بلس:

واتساب

+966 53 666 7480 (يفتح في نافذة جديدة)

الموقع الإلكتروني

altamyuzplus.com

العنوان

حي بدر، الرياض، المملكة العربية السعودية.